Président de la CARH

Président de l’Association Mauricienne des DRH

Détenteur d’un MBA de l’Université de Surrey (Grande Bretagne)

Détenteur d’un Post-Graduate Diploma en gestion de la qualité, et fellow de l’Institut de Leadership et Management et de l’Indian Institute of Quality Management

Directeur des Ressources Humaines du Groupe La Sentinelle à l’ile Maurice. 

Manager

Talents by Tayara

Diplômée de l’ISCAE Tunis : Maîtrise en Organisation des Ressources Humaines

Technicienne en PNL

Aujourd’hui Director de Talents, la  nouvelle plateforme de recrutement digitale

Expérience de Plus que 9 ans en tant que Responsable recrutement et Consultante Senior Expert au sein d’un leader mondial dans le placement et travail temporaire.

Responsable recrutement au sein d’une Multinationale Éditeur de Logiciel Linedata.

Coach Professionnel & personnel - Consultant formateur

Fondatrice d’EVOLVE - Gérante et directeur de formation de CFI 

Domaines de compétence :

Coaching, Communication, Bilan de compétences, Marketing, Développement Personnel, Ressources Humaines, Conseil,

Animation Team Building, Force de vente, Management, Leadership…

Etudes et formations complémentaires

Accréditation INNERMETRIX

Consultant formateur

Coach Professionnel et personnel

Expérience professionnelle

Fondatrice - EVOLVE : 2017-2018

Gérante et directeur de formation - CFI : 2000-2018

CFI - Association CGD Membre : 2018-2018

Expérience significative en formation continue

Animation des formations en coaching, communication, leadership, management…

Team Building

Cycle force de vente

Etudes et consultations en formation

Diagnostic

Préparation charte étique

Diagnostic et mise à niveau

Senior HR Director
ABC BANK

Professional Experience

Head of Human Resources, Arab Banking Corporation, Tunis, Tunisia 2011- Now

Responsibilities:

HR Strategy

- Developed organization strategies by identifying and researching human resources issues thereby contributing information, analysis, and recommendations to further strategic thinking and direction

- Implemented Human Resources strategies by establishing department policies,

- Developed HR financial strategies by estimating, forecasting, and anticipating requirements, trends, developing action plans; measuring and analyzing results;

 Talent management recruitment & Hiring

- Coordinated requests from various departments and liaised with employment, advertising agencies, and background verification agencies

- Advised and monitored the ABC’s manpower needs to ensure the necessary numbers and skills needed to achieve proactive business strategies

- Applied knowledge of various position requirements to oversee the drafting and approval of job descriptions, recruitment, and interview of candidates including senior level executives

- Developed ABC training and development strategy by identifying and prioritizing current and future organizational training

- Reviewed training needs analysis and developed and executed an annual training plan

- Monitored the development and implementation of training plans to ensure that they match essential individual needs and business strategies

- Induction and On-boarding of new hires as well as exit interviews for departing

Personal

Career Management, Succession Planning & Outplacement

- Acted as guide, counselor and facilitator to senior management

- Worked closely with top management to identify high potential employees

- Developed career programs for key roles to ensure the continual growth of the organization

- Established appropriate programs and timelines for a smooth transition for those entering or leaving their positions

- Managed a succession planning process to ensure

- Maintained a performance appraisal system based on competency and objective setting,

Compliance & Regulations

- Complied with local legal requirements by studying existing and new legislation; anticipating legislation; and advising management on needed actions

- Reviewed HR policies and procedures to ensure that best practice and consistency exist to enable the accomplishment of business goals as per bank rules and regulations

- Reviewed and updated the Internal Staff Regulations document to ensure its compliance with Bank policies and procedures

Compensation & Benefits

- Developed and maintained competitive and creative compensation programs for all employees

- Reviewed, developed, and administered cost-efficient and appropriate benefit programs

- Reviewed compensation systems and changes required to inculcate a performance management culture in the Bank.

Legal Director, Arab Banking Corporation, 2001-2011

Responsibilities:

General management of the department with a team of 4 legal advisors

 Writing of loan agreements and regular update of loan agreement templates

- Legal registration of collateral

- Management of collateral appraisals and update of collateral database

- Presentation of updated collateral statements to Board Risk Committee

- Monitoring legal news related to bank customers

Processing of legal seizures

- Collection and follow-up of legal seizures

- Notification of concerned departments of legal seizures

Management of legal enquiries from General Management and other Departments

Monitoring of in-house legal advice

- External Advisor relationship management

Management of staff legal issues

- Approval of employment contract templates, dismissal procedures, resignations, etc.

- Participation in staff discipline committees

Reviewing and drafting internal policies and ensure that they are in compliance with statutory and legal requirements

Conducting training for the staff on new regulations and procedures

Academic background

1998- 2001 - Master’s Degree (DEA) in Common Law, Faculty of Legal and Social

Sciences - Tunis II

1994 – 1998 – Bachelor’s Degree in Law, Faculty of Law of Tunis III

Professional training

2018 : HR Strategy & Impact – Ashridge Executive Education, HULT- London

2016 : Talent management - CEGOS, Paris

2015 : Corporate Governance for Corporate Secretaries (IFC / World Bank)

2013 : Operational Risk Management for HR

2013 : Behavioral Evaluation for Interviewing

2011 : Training Employee Performance Evaluation (Training for Trainers)

Computer Skills

Full command in Microsoft Pack (Word, Excel, PowerPoint), HR Access, Google for business G-Suites.

Language Skills

English Full professional proficiency (CEFR B2+)

Arabic Native Speaker, Full professional proficiency

French Full professional proficiency (CEFR C1+)

FORMATION

Mai 2017-Septembre 2017 : Les Fondamentaux du Coaching : Relation, Co-Création, Evolution

Octobre 2014 : Management de l’Entreprise

Septembre 2013 : Train The Trainer 2

Juin 2013 : Train The Trainer 1

Janvier 2013 : Formation Valeur et Performance

Octobre 2012 : Formation des formateurs

Juillet 2012 : Prise de parole en public

Février 2012 : Formation les études de marchés

Décembre 2011 : Formation pratique sur le logiciel de modélisation des prévisions et analyse des données SPSS

2009-2010 : Diplôme de fin d'étude

2007-2008 : Diplôme en science économique et de gestion

2003- 2004 : Diplôme de fin d'étude secondaire

EXPERIENCE PROFESIONNELLE

Avril 2012- Aujourd’hui

Formateur Professionnel dans le domaine du : Marketing & Management - Ressources Humaines - Développement Personnel - Plus que 600 heures de formation et de coaching

Avril 2012-Aujourd’hui : Gérant de « Business Management Group » un cabinet de consulting en Marketing & Management

Janvier 2012-Aujourd’hui : Directeur Commercial & Marketing chez S.B.M. "Société Bois & Matériaux"

Juin 2010-Décembre 2011 : Directeur d’agence chez S.B.M. « Société Bois & Matériaux »

Mars 2009-Décembre 2009 : Responsable de projet au sein de « ALTER COM » boîte de conseil en communication

Juin 2009-Août 2009 : Stage d’été au sein de PLUS CONSULTING HOLDING

01 Juillet-31 Août 2008 : Stage d’été au sein de la Commerciale du Lac

01 Juillet- 31 Août 2007 : Stage d’été au sein de la Société Bois & Matériaux

REFERENCES DANS LE DOMAINE DE LA FORMATION

Expérience significative en formation d’adultes

Expérience significative en accompagnement

Compétences spécifiques : Marketing & Management - Capacité (savoir-faire & savoir-être)

Divers

❖ Président de la Jeune Chambre International Innovation 2016

❖ Membre Fondateur et Trésorier du C.J.D. Ariana 2014-2017

❖ Membre du Bureau Directeur « Arab Trainers Union »

❖ Formateur Certifié « Arab Trainers Union »

❖ Formateur Certifié « International Society for Train The Trainer »

❖ Formateur certifié « Federation of International Trainers and Speakers »

❖ Coach professionnel en organisation

Langues

Arabe : Langue maternelle

Français : Lu, écrit et parlé : Très bien

Anglais : Lu, écrit et parlé : Bien

DRH at SPX

Experience

Presales Dynamics 365 at Microsoft, IL*2015-Present

Presales ERP Dynamics AX 2012, Dynamics 365, Provide presentations and demo to costumers, support the sales team to finalize the sale process, manage the relationship with partner, costumer and sales team

ERP consultant SAGE X3 HRM - SRA Integration - IL*2012-2016

Carry out the audit of the existing and collect the needs, Conduct feasibility studies, draw up specifications and functional recommendations, participate in the recovery of data, Realize the software and installation settings, provide training to users, Accompany clients during the software launch phase, Provide technical advice in case of problems, Interface with software publishers

Social Pole Manager (French Payroll)- AMC Technology , IL*2011-2012

- HR Management: Hiring, Contract, Payroll

- Payroll management: development of pay slips, hires, balances on any account

- Reporting management: monthly, quarterly and annual

- Management of the DADSU

- Ensure the relationship with social agencies

- Ensuring customer relations

- Prepare reports and statistics related to payroll

- Elaborate, under the supervision of the Directorate-General, the company's human resources management policy, the internal regulations defining the working conditions in the company and the forecast budgets of the various positions of responsibility of the function

- Preparation of the various files and attestations: work injury records, work certificate, salary certificate

- Relationship with the CPAM and the insurance and mutual organizations

Payroll Manager (French Payroll) - ADP -IL*2009-2011

- Manage French payroll

- Management of the DADSU

- Ensuring customer relations

- Manage tax returns (quarterly and annual)

- Elaboration of the pay slips: (payroll, hiring, departure)

- Ensure the relations with the social organizations: CPAM, Insurance, Pension fund, providence...

Education

Bachelor of Economy and management in Technical school Soliman

Diploma in Technology Higher technology Institute Key Skills

Key Skills

Professional: Dynamics; SAGE X3; Zadig; CRM; Azure

Related: Windev; English; HR skills; French law

Personal: Stress management; Team work; Challenger

Managing Director - Excellia Capital Humain

Management
Management stratégique/business
Management du Capital Humain
Stratégie marketing

Talent and Leadership
Executive search
Talent acquisition
Soft-skills training
Executive coaching

Consulting
Organizational development
Strategy implementation
Evaluation des performances et des compétences
Benchmark et mapping

Parcours professionnel
2009-act Managing Director, Senior Trainer, Executive coach - Excellia Capital Humain
2010-2011 Enseignante ISCAE : Master pro: Ingénierie des ressources humaines à l’international
2007-2009 Senior executive search consultant, RHR Expert Qc, Canada
2006-2007 Senior Consultant - Groupe Accès-stratégie, Qc, Canada
2005-2006 Founder and manager- Trésors d’ailleurs, QC, Canada
2002-2005 Recruitment Manager - Intérim Conseil et Recrutement Inc. Qc, Canada
2001-2002 Marketing coordinator - Donna Fashions, Qc, Canada

Profil Académique
2015-2017 Executive Doctorate In Business Administration (EDBA) - Université Paul Valéry, France
2012 Executive MBA, Université du Québec à Montréal, Canada
2000 Master in Business Administration, l´Institut Supérieur de Gestion de Tunis

Formations /Certifications
2015 Praticien Hypnose Ericksonnienne, Alliance Coaching et Formation
2014 Executive Coaching, Haute Ecole de Coaching, Paris
2013 Master-Coach Haute Ecole de Coaching, Paris
2013 Golden, PEARSON/ECPA, Paris
2013 Process Com pour Manager, IHED Bruxelles
2012 DISCAssessment, SuccessInsight-TTI France
2012 Trainer of Trainers: EFE Foundation-NAPEO USA
2009 NLP Master practitioner/Coach, Centre NLPNL. Canada

Publications : Magazine Entreprise : La RSE: Myth ou réalité

Magazine Manager :
Les 90 premiers jours de l’intégration d’un nouvel emploi
Femme cadre et le plafond de verre
La révolution des MOOCs
Le branding RH :
Les SIRH: leur valeur ajoutée
Les 7 habitudes de ceux réussissent tout ce qu’ils veulent entreprendre
Les principes de leadership efficace
Les 6 règles d’or pour gérer sa carrière professionnelle
Réussir ses évaluations de performance
Les résolutions pour 2016 et comment s’y tenir
Le management mindful et capital émotionnel

Interêts
Membre de l’American Chamber of commerce Tunisia
Membre de la Tunisian-Canadian chamber of commerce
Former member of Unicef and World-Vision
Scientific, Medical interest

Managing Director - NeoXam Tunisia

Expérience

Févr. 2014 - Aujourd’hui : Managing Director / NeoXam Tunisia

- Make grow the Teams in Tunisia from ~35 people in Jan 2014 to 75 people by the end of 2015.

- Create and implement growth & development plans for the different teams

- Manage the performance of the team - hire, retain best talent and manage aspirations of individuals.

- Manage expectations of various stakeholders and Managers based in France.

- Work with the Managers based in Paris to identify growth opportunities and to share risks.

- Create and Improve the Brand of NeoXam in Tunisia

- Propagate best practices across the Tunisian site and across the Company

- Build strategic partnerships (Telecom Providers, Banks, Government programs…)

- Provide guidance and inputs for career planning

- Prepare and Manage Budget for the Tunisian Company.

- Manage the relationship with suppliers to meet the different needs (hiring, hardware, building...).

Juil. 2009 - janv. 2014: Nearshore Team Manager (Tunis) / FIS (ex SunGard)

Asset Management

Team Manager - Head of GP3 Tunis.

Asset Arena Investment Accounting (GP3) - Business Unit based in Paris (France):

- Create, recruit and manage five teams: Functional Development, Technical Development (Java/JEE, Python), QA, Maintenance and Client Support.

- Manage expectations of various stakeholders in the segment / business unit.

- Work with the segment / business unit to identify organic growth opportunities.

- Manage the performance of the team- hire, retain best talent and manage aspirations of individuals

- Measure and analyze deliveries and performance across projects / business units and timeline to ensure high performance and improvements

- Evaluate process efficiency and methodology innovations with a view to maximize value provided to the business unit.

- Proactively anticipate and undertake resolution of issues

2005 - 2009 : Chef de projet Offshore - Paris - Rabat / Steria

- « IT Team manager - Offshore (France - Morocco) » (Project: SPS, customer : France Telecom SIFAC)

- « ERP Consultant SAGE-Adonix X3 V143 »

2005 : Private Banking - Bahrain / BNP Paribas

- « Reports Development to analyse Customer’s portfolio - Private Banking » (Bahrain – Dubaï)

2004 : Diebold

- Agilis XFS - Development

Formation : Polytech'Paris-UPMC

Directeur Général de SIT

Elearning  Strategyst

DIPLÔMES

• Université du Québec à Montréal : 1993

Bachelier (Maîtrise ; Bac +4) en Informatique de Gestion, Spécialité : Systèmes d’Information et de Gestion (M I S).

• Ecole Polytechnique de Montréal : 1989

Année Tronc commun des études d’ingéniorats

• Collège André Grasset : 1988

DEC : Diplôme d’études Collégiales en sciences pures, équivalence avec le baccalauréat Tunisien.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

• Systèmes Informatiques Tunisie (SIT) : Oct. 94 – à ce jour Gérant & elearning strategyst

Praticien en digital learning et expert en déploiement de solutions.

• SIV Data International Inc (SIV - Canada): Jan.93-Sept.94

Analyste-concepteur responsable des projets R&D.

CONNAISSANCES, COMPETENCES & METHODOLOGIES

• Méthodologie de rédaction, découpage et scénarisation de contenus pédagogiques pour la FAOD : génération de scénario d’enseignement, d’encadrement, scénario d’évaluation et Story-board.
• Normes et Standards du elearning tels qu’AICC, IMS et SCORM.
• Méthodologie de déploiement de solutions et projets de FAOD & elearning; définition des cursus d’enseignement ou de formation, du modèle économique et du modèle technique.

Approche par Compétences, allant de l’élaboration du référentiel à la définition des cursus de formation par le elearning ou le blended learning.

EXPERIENCE EN CONSULTING ET CONDUITE DE PROJETS

Etant spécialisé en formation à distance (elearning) depuis 1997, j’ai eu à :

• Analyser et définir les besoins des clients « gros comptes » pour des projets d’adoption de solution, et ce aussi bien sur le marché local qu’à l’international (Canada, Dubaï, KSA,n France...),
• Piloter la conception pédagogique et la réalisation de plus de deux cents cours ou modules elearning,
• Déployer des solutions au elearning et leurs intégration à d’autres Systèmes Informatiques tels que SIGRH, etc,
• Mener des études d’investissement stratégiques,
• Expert en stratégie et développement de compétences par l’adoption du elearning,
• Digitalisation du process DRH (Assessment, Formation, Engagement….).

Professeur Universitaire

Président du cercle kheireddine

Docteur en sciences de gestion de l’Université Paris I Panthéon-Sorbonne

Il est actuellement professeur d’Université à l’école supérieure de commerce de Tunis, président du cercle kheireddine.

Ancien directeur de l’ISCAE et de l’école doctorale d’économie et de gestion de l’université de la Manouba.

Ses recherches portent sur la gouvernance, les théories des organisations, le capital humain et les politiques de développement des entreprises en Afrique.

Managing Director - Coaching Academy

Exécutive coach, Consultante en relations humaines, praticienne en Hypnose, maître praticienne en PNL et Green Belt en Lean management

Principaux domaines de compétences :
- Mise en place des projets de changement de pratiques de management pour le développement de la performance des entreprises, gestion de crise sociale, RH- coaching, développement du leadership et des talents, conseil en matière de prévention des risques psychosociaux, RSE et promotion du bien être au travail.
- Chargée de cours Leadership et développement personnel à l'IHEC Carthage   
- 2011-2014 : Directrice des Ressources Humaines et HSE : groupe Sumitomo Riko, leader mondial dans l'industrie automobile 
- 2005-2010 : Directrice des Ressources Humaines et de l'organisation, DYTECH, groupe italien, industrie automobile 
- 2003-2005 : Consultante en recrutement, Elamouri Sélection

- 2001-2002 : Responsable services clients, secteur informatique

Human Resources Manager

LEONI WIRING SYSTEMS TUNISIA

Summary of Qualifications

- Human Resources Management, Benefits Administration, Performance Management,

- Communication Processes, Compensation and Wage Structure,

- HR Business Partnering, supports Diversity, Classifying Employees, Employment Law, Organization

- Substantial experience in performing internal audit for various private companies

- Exceptional knowledge of internal audit processes and regulations

- Excellent knowledge of data analysis and risk management

- Ability to train team members in all internal audit procedures

- Ability to ensure compliance to all regulations

- Solid understanding of communicating with non-technical people

Relevant Work Experience

Head of Human Resources WSD Site Mateur North Tunisia

LEONI November 2017 - Current

- Coach and provide guidance to management on leadership, people management skills and responsibilities, challenges them and act as their sounding board

- Act as first point of contact for management in case of labor law questions

- Advise on organizational design and development, restructuring, people change and secure alignment with business strategy

- Execute the HR strategy and transforms into plant HR strategy, derives projects and measures

- Support the LEONI Culture and it’s values, boost inclusion and diversity

- Collaborate closely with Centers of Expertise and provide (local) business needs input to Workforce Planning, Recruitment, L&D, Mobility and Compensation & Benefits for execution of global and local programs/strategies/policies/ procedures/tooling

- Drive standardization and optimization through use of services by global functions and ensure consistency with policies, procedures and other standards

- Design and participate in complex, national and international business and/or HR projects

- Identify talent needs of the business and recruit identified positions

- Advise on creation of high performance and teams anticipating future demands and development and advises on leadership, people management skills and responsibilities

- Ensure adoption of Employee Self-Service and Manager Self-Service within the entity

- Contribute to the development/promotion of analytical tools, systems, processes and management dashboards across the business

- Lead, coach and develop a team of HR professionals

- Represent the company in professional networks

- Represent the company in bargaining with trade unions and works councils

- Contribute to preparing and installing personnel related emergency plans

Human Resources Manager Tunisia

DELICE DANONE May 2013 - November 2017 (4 years, 4 months)

- Managed, developed the C&B Team

- Planned and supervised efficient compensation activities.

- Developed compensation scorecards and provided update.

- Administered annual open enrolment process and resources.

- Supervised efficiency of classification systems and provided job description.

- Analysed all compensation plans according to policies and regulations.

- Monitored

- Evaluated benefit programs for various mergers and acquisitions.

- Prepared required reports for all programs.

- Approved exceptions in the compensation of the individual employees

- Build, monitored and optimised personnel expenses budget of organisation

- Designed the set of different compensation and benefits policies

- Designed the basic compensation structures in the organization (grading system, job evaluation system, job description policy, promotion policy, etc) aligned with the corporate culture and the corporate values

Internal Control and Audit Manager Tunisia

DELICE DANONE Mars 2010 - May 2013 (3 years, 3 months)

Internal Control:

- Set up Internal Control department in the company,

- Document procedures and controls to prevent internal control risks (inefficiencies, fraud, errors, misstatement,)

- Set internal control policies (scope: all operational processes with potential financial impact)

- Independently evaluate internal control effectiveness according to DICE methodology and report in DANgo (Dango is Danone Internal Control Process)

- Provide recommendations to management and follow up implementation of appropriate action plans

- Ensure that adequate internal controls requirements are taken into account in system/organisational projects

- Develop internal control awareness in the CBU (Business Unit) with communication and animation

- Develop cross functionality / manage teams / BPO

- Contribute in the Internal Controllers network

- Facilitate external audit and Group internal audit engagements

- Access rights control and SoD (Segregation of Duties)

- Group Danone Internal Control Report

Internal audit:

- Identify areas of priorities and validate the audit plan with Management Committee

- Audit operations/transactions/practices/contracts

- Investigate cases of potential fraud

- Issue audit reports and follow-up action plans

Risk Manager Maghreb- SOX- Tunisia & Morocco

UNILEVER MAGHREB Feb 2009 - Feb 2010 (1 year)

- Working as a SOX Lead for the Maghreb. Directly reporting to the Risk Manager Director North Africa Middle East.

- Overseeing the Internal Audit activities and SOX Compliance

- Involved in SOX implementation.

- SOX Compliance reporting to the top management in Middle East

- Performed risk assessment and developed risk based audit plans;

- Conducting Operational Control Assessment, Finance & Non Finance.

- Conducting Policy Compliance Assessment

- Conducting Entity Level Assessment (AP, Forecast, AOR)

- Special assignments called for by the Management.

- Routine internal audit assignments.

- Managing projects for processes simplification in the company.

Internal Audit Manager Tunisia

UNILEVER TUNISIA Feb 2007 – Feb 2009 (2 years)

- Conducted Internal Audits, and Sarbanes Oxley 404 reviews

- Prepared internal audit reports and concluding final meeting with the clients

- Identified improvement opportunities in the areas under review

- Identified and evaluated internal controls operating and business process level for efficiency and effectiveness

External Auditor Tunisia

Accounting Firm (Mr Faycal Daoud: Charted Accountant) Apr 2004 – Mars 2005 (1 year)

- Documenting, validating, testing and assessing various control systems

- Identifying and considering all applicable policies, laws, rules, and regulations of the firm, regulators, or other authoritative bodies as part of engagement team

- Documenting and validating the operating effectiveness of the clients’ internal control system

- Making constructive suggestions to improve client internal controls and accounting procedures

- Performing audit procedures to verify that the client’s financial records present its true financial situation

- Performing overall financial statements analysis, computation of financial ratios and trend analysis

- Assisting in drafting financial statements, annual income tax returns and management recommendation letters

- Supervises audit fieldwork and performs detailed review of the audit working papers to monitor and maintain the quality of services provided to clients

- Communicates with client management significant issues and possible resolutions pertaining to audit findings

- Reviews drafts and finalizes client financial statements, income tax returns and management recommendation letter.

Education Qualification

University of Tunis: Faculty of Legal, Politic and social sciences of Tunis Specialized Professional Master's degree Business Law (2003)

University of Tunisia: Faculty Economics and Management of Tunis.

Master’s degree Accounting Sciences (2002)

Area of expertise

Human Resources:

Plan design, Benefits administration systems, Benefits providers’ assessment and selection

Cost containment strategies, HR audits, Compliance and outsourcing, Policy development, documentation and dissemination, HRIS (Human Resource Information Systems), Human resource forecasting, strategic planning, and realignment.

Internal control & internal audit:

Internal Audit, internal control, Risk management, governance & management controls' assessment, SOX implementation and compliance, Masterdata Administration, Financial reporting, Financial accounting, Legal consulting, Project Management, Business Continuity Plans, Corporate Governance, Risk Mapping & Management, IT Audit, Access Rights, Segregation of Duties.

Languages

Arabic : Native language

French : Advanced

English : Proficiency

 Présidente de l’ARFORGHE

Riadh CHAABOUNI ZGHAL

Professeur de l’enseignement supérieur

Consultante en GRH

Formation :

Doctorat d’Etat en sciences de gestion (1983)

Doctorat 3^e cycle en sociologie (1974) 

Licence de sociologie (1966) 

Compétences : Enseignement universitaire et recherche scientifique, conseil et études

Fonction actuelle : Professeur émérite et consultante

Qualifications principales:

Professeur de l’enseignement supérieur (comportement organisationnel, gestion des ressources humaines, stratégie d’entreprise, gestion des alliances et de l’innovation)

Consultante : GRH, RSE, Stratégie, Genre, Entrepreneuriat et développement local

Autres activités actuelles :

- Vice-présidente de l’Association des Etudes Internationales

- Cofondatrice et Vice-présidente de l’association CEDE, (Centre pour l’Entrepreneuriat et le Développement Endogène)

Etudes et consultations les plus récentes

- Conduite d’une recherche-action pour la constitution de clusters autour de métiers féminins dans deux régions tunisiennes, (projet piloté par le CREDIF, lancement 2017, en cours)

- Participation au projet « Développement inclusif et durable de la chaîne de valeur de l’apiculture biologique dans le gouvernorat de Béja » dans le cadre du projet PEJTUN, (BIT 2016-2017)

- Participation à l’étude prospective « Tunisie 2025 » (Institut Tunisien d’Etudes Stratégiques 2016-2017)

- Elaboration d’une approche pour un label Responsabilité Sociale des Entreprises RSE CONECT (2014-2015)

- Elaboration d’un projet « local content » dans la cadre de sa politique RSE pour une entreprise pétrolière, inclus dans une réponse à un appel d’offres, (l’entreprise a été sélectionnée par le donneur d’ordre).

- « Autonomisation économique des femmes, emploi et entrepreneuriat » (CREDIF : 2010-2014)

- Projet valorisation « Valorisation de la chaîne de valeur du bois d’olivier tunisien », action menée à Sidi Bouzid (ONUDI, CitiBank) (2012-2013)

Business Coach certifiée ICF PCC

Fondatrice et directrice associée, GroupaXion Tunisie - Maroc

Elle détient un MBA à l’Université Sherbrooke, Canada.

Elle bénéficie d’une expérience de plus de 25 ans au sein d’institutions et entreprises multinationales dans lesquelles elle a occupé divers postes de direction avant de se former au coaching professionnel et créer sa propre entreprise.

Rim est Fondatrice et directrice associée au cabinet GroupaXion, Tunisie - Maroc Partenaire exclusif de Canadian Coaching de Gestion Inc. Elle est présidente d’ICF Tunisia Chapter et de l’Association Tunisienne de Coaching.

Elle est consultante certifiée au Nova Profiling©. Rim est aujourd’hui Coach-Leader et se spécialise dans l’exercice du leadership.

Coach Intuitif – formateur

Il a appris l’humain à l’école de la vie. Pendant près de vingt années il a accompagné des milliers de demandeurs d’emploi dans leur insertion professionnelle, des créateurs d’entreprises dans le montage de leur projet et des professionnels de tous domaines dans leur reconversion. Il a aussi accompagné des centaines d'adolescents dans les premiers pas de leur vie d’adulte, des artistes, journalistes, sportifs de Haut Niveau ainsi que des politiques. 

Le Mawon Fondamental accompagne les personnes atypiques dans la Détox Relationnelle par une pratique concrète de l'estime de Soi. Les Créatifs Culturels peuvent enfin maitriser leur multi potentialité et leur hypersensibilité par un processus intuitif remis au goût du jour. La "voie du mawon" est le chemin de l'harmonie des interactions avec l'environnement, il mène à l'expression de l'authenticité, de l'unicité assumée et de l'autonomie psychique.

Le coaching intuitif n'impose pas de protocole prédéfini. Celui-ci sera propre à la personne accompagnée. C'est un voyage sans distance qui élargit le champ de conscience. C’est un chemin particulier, singulier puisque chacun est unique. Se connaitre, s'approuver, se préférer et se féliciter est sa définition du Bonheur.

Il présente aussi un aspect spirituel inévitable. Son prédicat de départ est que la réalité extérieure est l'exacte manifestation de ce que nous voulons vivre consciemment et surtout inconsciemment.

Il soutient que l'expérience que nous faisons des personnes, des situations et des choses n'a rien à voir avec les personnes, les situations et les choses. Elle n'est que le reflet du point de vue à partir desquels nous les regardons. Ainsi donc, toutes les situations problématiques que nous affrontons sont autant d'appels à un certain éveil spirituel.

Ingénieur informatique : Génie Télécommunications et Réseaux

CNFCPP

Formation

2011- 2014     Diplôme national en Génie Télécommunications et Réseaux Informatique (GTR) - Institut Supérieure d’Informatique - ISI, Tunis

2008-2011      Licence appliquée en Administration des Réseaux et Services (ARS).

Institut Supérieure d’Informatique - ISI, Tunis

2008                Baccalauréat en science de l’informatique avec mention Bien.

Lycée El Hrairia, Tunis

Expériences Professionnelles

Mars 2017

- Formation Cloud Computing (CNFCPP)

- Objectif: Comprendre le concept du cloud, distinguer ses services divers ; SaaS, Paas et IaaS et les appliquer à notre besoin (étude de cas CNFCPP).

Décembre 2016

- Formation Administration Linux (CNFCPP)

- Objectif: Savoir installer, configurer et manipuler tout l’environnement système et applicatif d’un serveur avec une distribution linux afin d’exploiter ses savoirs faire pour gérer nos serveurs y installés les applications les plus importantes du CNFCPP.

Février- Juin 2014

- Stage fin d’étude pour l’obtention du diplôme d’ingénieur au sein de l’Institut de Télécommunication, Aveiro, Portugal :” Enhanced coverage by MIMO schemes”.

- Objectif: Comment réduire le bruit PSNR en utilisant la technologie MIMO comme antenne de transmission d’un Signal réseau mobile LTE advanced 5G.

Juillet- Aout 2013

- Stage à l’université virtuelle de Tunis, Mise en place et configuration d’un firewall « Pfsense».

- Objectif: Observer de prêt d’un réseau réel d’une entreprise, découvrir des gammes diverses des pare feux et tester plusieurs scénario possible d’attaque et les mesures de sécurité nécessaires pour y contourner.

Mai 2013

- Projet de développement avec le club Microsoft de l’institut ISI, Design et développement d’un site web d’hôtellerie.

- Objectif: Découvrir et exploiter la technologie Framework JSF 2.0, J2EE 6, PrimeFaces.

Octobre -Décembre

2012

- Projet de développement avec le club Microsoft de l’institut ISI, Design et développement d’une application web de trading.

- Objectif: Découvrir et exploiter la technologie EJB3, Swing, JSF2, PrimeFaces,Glassfish.

Aout 2010

- Stage à Tunisie Télécom: Centre de Transmission Numérique Hached (LGD /CTN).           

- Objectif: Observer l’établissement des communications entre les autocommutateurs éloignés ; la transmission des données numériques, les conversations téléphoniques. *Relever les dérangements survenant sur les équipements.

Juillet 2010

- Stage à Tunisie Télécom : Conception et modélisation d’une base de données Oracle pour les entreprises tunisiennes qui adhérent aux services business du TT.

- Objectif: Exploiter la technologie Oracle 10g

Compétence

Virtualisation VMware, VMware, Virtualbox, ESxi/VMs

Réseaux LAN /WAN

Web HTML, CSS, Java

SGBD MySQL, Oracle

Sécurité Audits TCP/IP, reverse engineering, ACL (ASA et PAN)

OS Linux (redhat / ubuntu), Windows Server

 Consultant en Stratégie & Management des RH

Senda BEN GAMRA MAHOUACHI

Chef du Service Formation et Développement RH

Orange Tunisie

Aires d’expertise

- Gestion des Talents : Assessment /développement personnel (certifiée tests «Assess first»),

- Conduite du changement /accompagnement d’équipes,

- Management de la formation et maitrise de la législation relative à la formation

- Workforce management et techniques Recrutement,

- Bonne négociation et très bonne capacité de communication.

- Andragogue,  ayant le sens de l'écoute et de l'échange

COMPETENCES

 -Prise de parole en public : Aisance face aux médias (préparation et présentation émission TV médicale « SEHATOUNA »)

- Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles en arabe / français, et anglais opérationnel,

 -Formatrice dans le domaine des soft skills

- Chef de projets et maitrise des outils d’amélioration continue (Lean management & Business process agility),

- Profiling

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Orange Tunisie : Septembre 2015 à ce jour : Chef du Service Formation et Développement RH

Land’or S.A: Février 2015 - aout 2015 Directeur de la Formation et Management des Talents

Ooredoo Tunisie (Tunisiana):

2013 à 2015 : Responsable de développement des Talents.

2009 à 2013 : Responsable de la Gestion des Carrières.

Les Projets RH :

2009-2010 : Coordinatrice du projet d’entreprise de mobilisation des ressources internes (M.O.B) 

2010 - 2011 : Coordination du projet « SDP » (Succession & Development Plan) 

2010- 2012 : Pilotage  du Projet SIRH

2003 à 2009 : Coordinatrice Projets RH & Chargée du Reporting au sein de la direction      

2001- 2002 : Directrice de magasin : franchise Franco libanaise « Patchi Tunisie » (Chocolat

Formations continues

- Certification Disc et WPMOT Assessment et Profiling de  TTI SUCCESS INSIGHTS

- Technicien Certifié en PNL

- Certification Niveau 2 de l’outil d’évaluation de Personnalité PSV20 / MF20 – ASSESSFIRST.

- Certification de « Formation de Formateurs » dans le cadre du Projet « ED.in-place».

- Projet organisé conjointement par la ONG Fondazione Don Carlo Gnocchi, l’Institut

Supérieur de l’Education Spécialisée (ISES) et l’Association d’Assistance aux Grands Handicapés à Domicile (AAGHD)

- Certification STO (Soft Skills Trainers by OOREDOO) 

- Certification: “Worldwide ERC®’s Global Mobility Specialist”                   

Informations Diverses

* Bureautique: fonctions avancées (Windows, Word, Excel, Outlook, PowerPoint…)

* E.R.P-ORACLE HRMS (module R.H: Training, Core HR, Appraisal, Purchasing…)

* Vie d’Entreprise : Co-fondatrice et membre actif de l’amicale de Tunisiana « Club22 »

General Manager

SODEXO Tunisia

Directeur Général de la filiale Tunisienne du Groupe SODEXO et chargé du développement de l’Afrique du Nord, Président de la chambre Nationale des Emetteurs de Titres Repas et de Services au sein de l’UTICA.

Ancien président du CJD Tunisie et Ancien Président international du CJD pour le mandat 2014-2016. Membre et Président de comité d’engagement du RESEAU ENTREPRENDRE de Tunis. Membre fondateur et actuel trésorier d’ENACTUS Tunisie, Coordinateur du nouveau Think-tank des Alumni de l’IHEC Carthage. Formateur en déploiement stratégique au sein du CJD et au sein du programme CEED Tunisie, Formateur certifié en Process com.

Diplômé de l’institut des Hautes études commerciales de Carthage, Slim BEN AMMAR, connait un parcours dans le secteur de la publicité, avant de prendre en 1998 la direction de la filiale Tunisienne du Groupe SODEXO, qu’il dirige à ce jour. Il accompagne également le développement de la filiale Sodexo Maroc depuis 2016.

Membre du CJD depuis l’an2000, il préside le mandat2009-2011du CJD Tunisie. Fervent adepte de la Performance Globale, il accorde à la vulgarisation de ce concept une place de choix dans les actions marquant son parcours au CJD. A partir de 2012, il intègre le RESEAU ENTREPRENDRE DE TUNIS et y assure à ce jour le rôle de mentor et de Président de comité d’engagement. En décembre 2014, il préside le CJD international pour le mandat 2014-2016.

Il est également membre fondateur d’ENACTUS Tunisie et vient de lancer en octobre 2016 le Think-tank des Alumni de l’IHEC Carthage. Formateur en déploiement stratégique au sein du CJD et du programme CEED Tunisie, Il acquiert en 2015 la certification de formateur en Process com.

Manager - Groupe Force Management
Experte Accompagnement Managérial et conduite du Changement

de 1999 à 2010 et de 2013 à aujourd’hui / regroupant 3 entités :
- FM International opérant sur l’off-shore (Europe hors Tunisie)
- FM (Maghreb hors Tunisie)
- FMC (projets tunisiens)

Compétences affirmées en accompagnement du changement :

- Expertise dans le pilotage de Chantiers

- Formatrice confirmée 

Expérience professionnelle   

** MANAGER DU GROUPE FORCE MANAGEMENT

* Novembre 2015 - Décembre 2017 
Chef de Projet « Accompagnement vers un processus de Changement » - Experte en Management et RH et Formatrice
* 2014 - 2017 :
Chef de Projet - Experte Formatrice
* Novembre 2014 - 2016 :
Experte Formatrice et Consultante RH
* Janvier 2014 - Décembre 2015 :
Chef projet Management et DRH de transition
* Février 2015 - 2021 :
* Chef de projet « Mesures d’Accompagnement et acceptation sociale » - Experte Conciliation Sociale et Formatrice

 **DRH ADJOINTE DES 6 UNITES NEARSHORE -TELEPERFORMANCE

* Novembre 2010-Novembre 2012 : DRH adjointe des 6 Unités Nearshore, (6000 personnes), et Directrice de Télepérformance Académie, (60 formateurs et recruteurs)
* Experte en accompagnement du Changement et Chef de Projet pour toutes les questions RH- Projet de transformation de Téléperformance
* Responsable Développement RH et Capital humain
* Chef de Projet accords Triennaux de Classification et de négociation salariale

Formation :

Faculté des Sciences Humaines (Lyon) - Maitrise en Psychologie Juin 1983
Faculté des Sciences Humaines (Lyon) - Maitrise en Histoire Politique et Religieuse Juin 1983
Rom International - Attestation en Méthodes Pédagogiques 1990/1991
Rom International - Attestation en Prestation de la Formation pour Adultes 1988/1989

Yassir EL ISMAILI EL IDRISSI

CEO

Tayara.tn

Présidente - HR expo

mail This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Directement impliquée durant 30 ans dans le développement d'entreprise à des fonctions de direction des RH dans l’exploitation pétrolière, (SITEP - Directeur de Formation, des Affaires Sociales, du Médical et des Archives), elle a contribué à développer les pratiques RH auprès des responsables RH tunisiens en organisant des universités, des congrès et des séminaires nationaux et internationaux.

Elle a assuré des missions de consultance en GRH, Management, Restructuration des entreprises auprès des institutions privées, étatiques et semi-étatiques :

- Licenciée es Lettres Anglaises avec un 3^ème cycle option linguistique

- 4 langues parlées : Arabe, français, anglais, italien

Projets réalisés :

- Animation et participation aux travaux, études, analyses, synthèses, recherche et négociation de projets de GRH financés par l’Union Européenne, (AGORA RH)

- Organisation de Colloques, symposiums en GRH et identification des besoins en formation des entreprises.

- Séminaires sur les stratégies RH

- Réalisation d'abstracts, de documents de séminaires et préparation de programmes

- Confection de journaux et ouvrages d’entreprises

- Participation à une mission d’évaluation de l’impact des actions de formation au profit du personnel du CITET.

- Participation à des études de restructuration, réorganisation et diagnostic de la GRH d’entreprises

Fonctions occupées :

- Membre reconnue des Associations de GRH nationales et internationales, (FMRH, EUROMED, ARFORGHE, AFDIP…), d’associations citoyennes et humanitaires, (AR2D, Amis du Belvédère, Mediterravenir).

- Membre de réseau RH, ( JBS Coaching, Institut d’audit social, etc..)

- Membre de commission Pétrole à la Cité des Sciences

- Membre de commissions spécialisées pour les droits des Femmes et analyse genre

- Membre du conseil Consultatif du CNCPP

- Membre du Conseil Scientifique de l’ISCAE, (Institut Supérieur de Comptabilité et Administration des Entreprises.)

- Présidente de l’ARFORGHE, (Association des Responsables de Formation et Gestion Humaine dans les Entreprises)

- Présidente de l’Association Africaine des Directeurs du personnel

- Présidente de la Fédération Méditerranéenne des Ressources Humaines

Actuellement :

- Consultante auprès d’une fondation italienne pour un projet d’insertion professionnelle et formation de population d’handicapés et victimes de la révolution

- Présidente de HR expo, (exposition et conférences)

Maitre Assistante à la FSEGT- Université Tunis El Manar
Docteure en Sciences de Gestion ESC de Tunis - Paris Saclay

Enseignante Universitaire ESSEC de Tunis

Spécialiste en GRH et Entrepreneuriat familial

HR Consultant - Certified Professional Coach ICF

Nedra Razgallah is a recognized expert in the Human Resources Management.

She worked for prominent international companies in different sectors including the Energy sector (Shell Tunisia) and provided HR services to other companies.

As HR specialist she covers a wide range of skills, expertise and experiences: Recruitment & assessment center/ Competency assessment / Performance management / Talent identification and talent retention / Salary survey and people survey / Diversity & inclusiveness implementation

As a Professional coach, she is a specialist in career management, leadership and change management.

Nedra Razgallah is Accredited HR consultant by GIZ in March 2016. She is a Certified Professional Coach ICF, (International Coaching Federation), since April 2010.

She Graduated in Marketing in France, Paris I - La Sorbonne in June 1998.

She holds a management & Marketing Degree from I.H.E.C of Carthage in June 1996, and Baccalaureate in Mathematics, Lycée Pilote de l’Ariana in 1992.

HRIS Consultant

Près de 20 ans de vécu organisationnel et académique RH

Expert du secteur de l’Enseignement supérieur privé en Tunisie : 10 ans d’expérience dans le

Management des projets stratégiques (coopération internationale, évaluation des enseignants, université digitale, formation...)

Consultant Digital RH et formateur RH/SIRH, ex-DRH dans le bancaire, Auto-entrepreneur RH

Enseignant-chercheur en Management des RH, depuis plus de 15 ans (ISG Tunis, Université de Montréal, Université Centrale, Iscae, FSEJG Jendouba, Sésame, Time, APBS, IHET...)

Compétences majeures

Développement RH

Digital RH

Formation

Management de projets RH o PNL

Parcours académique

DEA Sc. de gestion, option GRH, ISG Tunis

Maîtrise Sc. de gestion, option GRH, ISG Tunis